Image
MGM | Piscine intérieur chauffée | Hôtel Alexane

Nombre d'adultes

-+
Valider

Avez-vous des enfants ?

-+
-an+
-an+
-an+
-an+
-an+
-an+
-an+
Valider

Nos engagements pour votre prochain séjour en toute sérénité

Face à la pandémie de Coronavirus que nous traversons collectivement, une première étape se termine, avec la fin d'un confinement très strict mis en place depuis le 17 mars 2020. Pendant toute cette période difficile, nous avons souhaité rester présents à vos côtés en vous proposant de partager notre univers à travers des voyages et des escapades virtuelles. Vous avez été nombreux à nous encourager dans ces échanges et nous vous en remercions chaleureusement. Dans cette période si particulière, votre soutien est un réel réconfort pour toute l'équipe.

Une deuxième étape commence. Elle s’ouvre sur une liberté limitée de déplacement, qui devrait s’élargir au fil des mois à venir. Pour réussir ensemble la lutte contre ce virus, nous adaptons nos procédures.

Prévoir

Planifier vos séjours pour cet été en toute sérénité

Nos conditions évoluent pour s’adapter à cette période incertaine

  • Vos options sont maintenues sur une période plus longue qui va jusqu’à J-30
  • Pour toute réservation effectuée avant le 15 juin 2020, le report de vos séjours est possible sans frais jusqu’à J-14 sur toute la période estivale
  • L’annulation sans frais est possible jusqu’à J-30

Recevoir

Vous accueillir en totale sécurité sanitaire

Nos résidences et hôtel ré-ouvriront à partir du samedi 27 juin jusqu’au samedi 29 août 2020. Le Cristal de Jade, situé au cœur de Chamonix, vous attend pour sa ré-ouverture qui s’étendra du vendredi 5 juin jusqu’au dimanche 1er novembre 2020.

Préparer votre arrivée en amont

Pour assurer votre arrivée dans les conditions optimales, nous vous demandons de procéder à toutes les formalités en ligne sur votre espace client.

À votre arrivée, votre séjour est organisé dans les meilleures conditions

En termes de sécurité sanitaire, notre profession est régie par des normes d’hygiène très rigoureuses. Pour autant, nous avons élaboré un cahier des charges avec des protocoles plus exigeants pour les interventions de nos fournisseurs. Nos équipes procéderons à leurs mises en œuvre et seront, elles aussi protégées conformément aux consignes en vigueur actuellement dans tous les espaces accueillant du public. Tous les points contacts feront l’objet de désinfections régulières.

Fonctionnement de nos espaces ludiques

Nos espaces bien-être, spa, salles de fitness, salles de jeux resteront ouverts avec une limitation du nombre de personnes afin que chacun puisse profiter de l’ensemble de nos services en toute sérénité.
Les espaces Bar-Lounge ne seront accessibles qu’aux heures d’ouverture de la réception dans le respect de la distanciation sociale qui s’impose à nous tous. Une sélection de boissons vous sera proposée sans restauration.

Tout savoir

Notre service réservation est disponible du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h.
Vous pouvez également organiser vos séjours sur notre site.

 

Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dès cet été.
Continuez à prendre soin de vous et de vos proches.

Recevez nos meilleures salutations
L’équipe MGM Hôtels & Résidences